~ Verlässlich an Ihrer Seite, einfühlsam und fair ~

Verhalten im Trauerfall:

Der Verlust eines geliebten Menschen ist ein schwerer Moment, der viele Fragen aufwirft. In dieser emotionalen Zeit möchten wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Wenn der Trauerfall zu Hause eintritt:

Bitte verständigen Sie zunächst Ihren Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst, damit der Tod offiziell festgestellt und der Totenschein ausgestellt wird. Sobald dies erfolgt ist, rufen Sie uns an – wir begleiten Sie einfühlsam durch die nächsten Schritte.

Wenn ein Angehöriger im Krankenhaus,

Pflege- oder Seniorenheim verstirbt:

Bitte nehmen Sie in diesem Fall selbst Kontakt mit uns auf.

Sie allein entscheiden, welchem Bestatter Sie Ihr

Vertrauen schenken.

Oft werden Angehörige in solchen Momenten von Krankenhäusern

oder Pflegeheimen an einen bestimmten Bestatter verwiesen.

Doch lassen Sie sich nicht verunsichern – diese Empfehlungen sind nicht bindend.

Sie haben jederzeit das Recht, frei zu entscheiden.

 Wir sind für Sie da – Tag und Nacht.

Egal, wann Sie uns brauchen, wir sind rund um die Uhr erreichbar, um Ihnen Unterstützung zu bieten.

Zögern Sie nicht, uns anzurufen – wir nehmen uns Zeit für Sie.

Im Trauerfall bitte folgende

Unterlagen bereithalten:

- Personalausweis

- Versicherungsnachweis der Krankenkasse (Chipkarte)

- Rentenbescheid  (auch für Witwen-/Witwerrente)

- die Geburtsurkunde

- für Verheiratete: Heiratsurkunde und Geburtsurkunden

- für Geschiedene: Heiratsurkunde, Geburtsurkunde,

  das rechtskräftige Scheidungsurteil

- für Verwitwete: Heiratsurkunde, Geburtsurkunde,

  die Sterbeurkunde des Ehepartners